Ihr gesetzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Beginn der 14-Tage-Frist

Bei einem Warenkauf beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware; bei mehreren Teilsendungen oder Stücken mit dem Erhalt der letzten Teilsendung beziehungsweise des letzten Stücks.

Widerruf durch eindeutige Erklärung

Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung, aus der Ihr Entschluss zum Widerruf hervorgeht. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Elektronische Widerrufsfunktion

Für über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossene Fernabsatzverträge können Sie die nachstehende Funktion verwenden. Sie fragt Ihren Namen, eine Vertragskennung und ein elektronisches Kommunikationsmittel ab, damit der Widerruf dem richtigen Vertrag zugeordnet werden kann.

Widerruf absenden

Eingangsbestätigung bei elektronischem Widerruf

Bei einer elektronischen Widerrufserklärung ist der Eingang unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger mit Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs zu bestätigen.

Widerruf per E-Mail oder Post

Sie können Ihren Widerruf auch per E-Mail an return@mirellao.com oder per Post an HONG SON, 11332 DALE ST APT 10, GARDEN GROVE, CA 92841, Vereinigte Staaten, erklären. Entscheidend ist eine eindeutige Erklärung Ihres Widerrufswunsches.

Wahrung der Frist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren. mirellao veranlasst die geschuldeten Rückzahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Nachdem mirellao die Rückzahlung durchgeführt hat, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsinstitut üblicherweise weitere 3–7 Arbeitstage benötigen, bis der Betrag sichtbar ist; dieser Zeitraum ist keine Bearbeitungsfrist von mirellao.

Zurückbehaltung der Rückzahlung

Bei einem Warenkauf darf die Rückzahlung zurückgehalten werden, bis die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware abgesandt haben. Maßgeblich ist das frühere Ereignis.

Erstattung der Standardlieferung

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, werden die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung zurückerstattet. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Lieferart werden nicht erstattet.

Kostenfreie Rücksendung

Die Rücksendung ist im Rahmen des hier beschriebenen Prozesses kostenfrei. Für Sie fallen weder Rücksendekosten noch eine Wiedereinlagerungsgebühr an.

Prüfung der Ware und möglicher Wertverlust

Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Ein gesetzlicher Wertersatz kann nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht kommen, wenn ein darüber hinausgehender Umgang zu einem Wertverlust geführt hat.

30 Tage freiwillige Rückgabe bleiben getrennt

Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bietet mirellao für bereits versandte Waren eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der letzten Ware der Bestellung. Diese freiwillige Regelung ändert die gesetzlichen Widerrufsrechte nicht.

Muster für eine Widerrufserklärung